Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan situs dan layanan Meetrofit ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Kelayakan Pengguna

Layanan ini ditujukan bagi individu yang telah cukup umur untuk membentuk perjanjian yang mengikat secara hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia. Dengan menggunakan Layanan, Anda menjamin bahwa informasi yang Anda berikan adalah benar dan akurat.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi login dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
• Anda wajib segera memberi tahu kami apabila mengetahui atau mencurigai adanya penggunaan akun tanpa izin.
• Meetrofit berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang terindikasi melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

4. Pemesanan, Harga, dan Pembayaran

• Seluruh harga produk ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil diverifikasi melalui metode pembayaran yang tersedia (transfer bank/VA, kartu kredit, e-wallet, QRIS, gerai retail, atau cicilan tanpa kartu).
• Meetrofit berhak membatalkan pesanan apabila terdapat indikasi kesalahan harga, stok tidak tersedia, atau kecurigaan transaksi tidak sah.

5. Pengiriman

Estimasi waktu dan biaya pengiriman dihitung berdasarkan data dari mitra logistik (contoh: JNE) sesuai alamat tujuan dan berat barang. Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (kurir, kondisi geografis, cuaca, atau force majeure) berada di luar tanggung jawab Meetrofit.

6. Pengembalian, Penukaran, dan Refund

Kebijakan pengembalian dan refund mengikuti ketentuan yang berlaku pada saat transaksi dan dapat dilihat pada halaman Pusat Bantuan. Pengajuan wajib disertai bukti pendukung (foto/video) dan dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, teks, gambar, dan perangkat lunak, merupakan milik Meetrofit atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta serta kekayaan intelektual yang berlaku. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.

8. Penggunaan yang Dilarang

• Menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
• Melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, atau membebani infrastruktur situs.
• Mencoba mengakses data atau sistem tanpa otorisasi yang sah.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Meetrofit tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat gangguan teknis, force majeure, atau kesalahan pihak ketiga.

10. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Meetrofit berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian maupun seluruh Layanan, serta memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan pada halaman ini.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email contact@meetrofit.com atau WhatsApp di 0815 1515 1622.